क्या आपने कभी सोचा था कि एक कैमरा, एक ऑडियो प्लेयर, एक ईमेल सर्वर और एक फोन कॉल सभी को एक यूनिट में मर्ज किया जा सकता है?
कुछ साल पहले, लोग ऐसा होने की संभावना पर विचार भी नहीं कर सकते थे। किसी ने नहीं सोचा था कि हम एक ऐसे कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं जो सभी सुविधाओं के साथ जेब में आ सके! लेकिन अब यह हम सभी के लिए एक सच्चाई है।
साथ ही, क्या आपने कभी सोचा है कि गतिशीलता कैसे बदल गई? अब हम एक ही वेबसाइट से कई चीजें खरीद सकते हैं। लोगों को अलग-अलग जरूरतों के लिए अलग-अलग वेबसाइट पर जाने की जरूरत नहीं है। Amazon और Flipkart जैसे ब्रांड्स के पास कपड़े से लेकर ग्रॉसरी और हेल्थ प्रोडक्ट से लेकर ब्यूटी प्रोडक्ट तक सब कुछ एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है। यहीं पर डिजिटल प्रगति पहुंच गई है।
हम जो कुछ भी चाहते हैं वह हमारी उंगलियों पर उपलब्ध है। वास्तव में, इस पूरे डिजिटल परिवर्तन ने प्रकृति के लिए भी अच्छा किया है क्योंकि बहुत से क्षेत्र अब पेपरलेस हो गए हैं। बैंकों, बीमा, स्वास्थ्य सेवा आदि ने डिजिटल परिवर्तन किया है और कागज के उपयोग को पूरी तरह बंद नहीं तो कम किया है। इसलिए कई क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन ने न केवल कई व्यक्तियों के जीवन को आसान बनाया है बल्कि प्रकृति की मदद करने में भी योगदान दिया है।
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सचित्र होने का एक और तर्क यह है कि यह न केवल कंपनी है जो डिजिटल परिवर्तन का अनुभव कर रही है, बल्कि हम, उपभोक्ता के रूप में, इस निरंतर विकसित होने वाले चरण का भी हिस्सा हैं। हम अंत-उपयोगकर्ता हैं, और डिजिटल दुनिया में किसी प्रकार का परिवर्तन हमारे जीवन को एक या दूसरे तरीके से प्रभावित करता है।
डिजिटल परिवर्तन को एक संगठनात्मक दृष्टिकोण के साथ करने की आवश्यकता है
जिन व्यवसायों ने इसे अपनाया है वे लाभ उठा रहे हैं और लाभ का आनंद ले रहे हैं। हालाँकि, अभी भी ऐसे व्यवसाय हैं जो पूरी तरह से डिजिटल परिवर्तन से नहीं गुजरे हैं। इन व्यवसायों ने डिजिटल परिवर्तन के महत्व और लाभों को समझना शुरू कर दिया है और इसे अपने व्यवसाय मॉडल में पूरी तरह से अपनाने पर विचार कर रहे हैं।
ऐसा करते समय, व्यवसायों को यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ बातों को ध्यान में रखना होगा कि वे सही रास्ते पर हैं और वे जो कर रहे हैं वह सही है। बहुत सारे व्यवसाय इसलिए विफल नहीं होते हैं क्योंकि वे डिजिटल परिवर्तन से नहीं गुजरते हैं, बल्कि इसलिए कि इसके प्रति उनका दृष्टिकोण अभी भी शौकिया है। यह जितना जटिल लगता है, डिजिटल रूप से व्यवसायों को बदलना उतना व्यस्त और समय लेने वाला नहीं है जितना कि इसे माना जाता है। यदि सही कदमों का पालन किया जाता है और रणनीतियों और दिशानिर्देशों के सही सेट का पालन किया जाता है, तो व्यवसायों को डिजिटल रूप से बदलना वास्तव में बाजार में हमेशा आगे रहने का सबसे अच्छा समाधान है।
इस लेख में, हम 5 सुनहरे नियमों के बारे में सीखते हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए यदि आप अपनी कंपनी के लिए डिजिटल परिवर्तन का अनुभव करना चाहते हैं।
हर व्यवसाय की अलग-अलग आवश्यकताएं और एजेंडा होते हैं। इसलिए अलग-अलग सेक्टर और फील्ड में बिजनेस के लिए एक्शन प्लान भी अलग होना चाहिए। हालाँकि, जब कोई व्यवसाय खुद को डिजिटल रूप से बदलने पर विचार करता है, तो उसे अपने लक्षित दर्शकों को भी ध्यान में रखना होगा।
उदाहरण के लिए, जब ई-कॉमर्स बाजार में आया तो अधिकांश लोग खरीदे गए उत्पादों के लिए पूर्व भुगतान करने में संकोच करते थे और अक्सर "कैश ऑन डिलीवरी" विकल्प चुनते थे। हालाँकि, समय के साथ अब हम इसके अनुकूल हो गए हैं और उत्पादों को प्राप्त करने से पहले ही ऑनलाइन भुगतान करने में सहज हैं।
तो, इससे पता चलता है कि डिजिटल परिवर्तन एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके लिए उपयोगकर्ताओं की स्वीकृति की भी आवश्यकता होती है। यह तभी संभव है जब इसे सही तरीके से किया जाए।
आइए अब कुछ प्रमुख बिंदुओं पर ध्यान दें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपकी डिजिटल परिवर्तन यात्रा सफल हो।