ની સાથે તમારી ડિજિટલ સંપત્તિને ઘણી ભાષાઓમાં રૂપાંતરિત કરો

Let's talk about your requirements

=
thanks thanks thanks

તમને ખબર છે?

bhaasha

175 મિલિયન અંગ્રેજી વપરાશકર્તાઓની તુલનામાં આજે ભારતમાં 234 મિલિયન ભારતીય ભાષાના વપરાશકારો છે.

bhaasha
bhaasha

સ્થાનિક ભાષાના ઇન્ટરનેટ વપરાશકારો 2021 સુધીમાં ભારતના ઇન્ટરનેટ વપરાશકારોના લગભગ 75% જેટલા ભાગની અપેક્ષા રાખે છે.

વપરાશકર્તાઓની સામાન્ય વપરાશ પેટર્ન

Social Media

સોશિયલ મીડિયા

29% વપરાશકર્તાઓ તેમની સ્થાનિક ભાષાઓમાં જુએ છે અને બ્રાઉઝ કરે છે

Social Media

સામગ્રી

ભારતના લગભગ 90% નવા ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓ સ્થાનિક ભાષાઓમાં સામગ્રીનો વપરાશ કરે છે

Social Media

વિડિઓ

ઓનલાઇન વિડિઓનો વપરાશ 95% કરતા વધારે ભારતીય ભાષાઓમાં થાય છે

બહુભાષી અનુભવ વિશે જાણવા અમે ઉત્સુક છીએ

સંપર્ક કરો

ડિજિટલ સંપત્તિ પર ભારતીય ભાષાઓનો ઉપયોગ કરવાની પ્રવૃત્તિ.

હિન્દી54%

Hindi Hindi

તેલગુ60%

Telgu Telgu

કન્નડ74%

Kanada Kanada

બંગાળી46%

Bangala Bangala

મરાઠી43%

Marathi Marathi

તમિલ74%

Tamil Tamil

બહુભાષી અનુભવ કેમ મહત્વપૂર્ણ છે.

Reduce Cognitive Load

જ્ઞાન પ્રક્રિયાત્મક લોડ ઘટાડો

Effective Communication

અસરકારક સંચાર

Strong Relationship

મજબૂત સંબંધ

Establish Competitive Edge

સ્પર્ધાત્મક એજ સ્થાપિત કરો

Customer Centrism

ગ્રાહક કેન્દ્રિયકરણ

Cost-Effective Marketing

અસરકારક ખર્ચ માર્કેટિંગ

Improve Google SEO

ગૂગલ એસઇઓ સુધારો

Reduce Bounce Rate

બાઉન્સ રેટ ઘટાડો

Improve Conversion Rate

રૂપાંતર દર સુધારો

Increase Trust

ટ્રસ્ટ વધારો

Culturally Sensitive

સાંસ્કૃતિક સંવેદનશીલ

Support Aatma Nirbhar Bharat

આત્મ નિર્ભાર ભારતને સમર્થન આપો

બહુવિધ ભાષા નો અનુભવ તમારા વ્યવસાયને કેવી રીતે ફાયદો કરે છે

Multiple Language Experience Benefit

70%

અંતિમ વપરાશકર્તાઓ કહે છે કે તેઓ તેમની મૂળ ભાષામાં સમર્થન આપતી કંપનીઓ પ્રત્યે વધુ વફાદાર લાગે છે

Multiple Language Experience Benefit

62%

ગ્રાહકો તેઓની મૂળ ભાષામાં સપોર્ટ સાથે વાતચીત કરી શકે તેવા ઉત્પાદન સાથે મુશ્કેલીઓ સહન કરે તેવી સંભાવના વધારે છે

Multiple Language Experience Benefit

35%

અંતિમ વપરાશકર્તાઓ એવા ઉત્પાદનો પર સ્વિચ કરવા માટે તૈયાર હશે કે જે તેમના મૂળ ભાષામાં સપોર્ટ આપે છે!

તમારી ડિજિટલ સંપત્તિઓને હવે બહુભાષી અનુભવથી પરિવર્તિત કરો!

testeteteettetet

Share business email ID for quick assistance

ચાલો કનેક્ટ કરીએ
Tick

આભાર!

અમને તમારી વિગતો મળી છે, અમે ટૂંક સમયમાં તમારી પાસે પાછા આવીશું.

અમારી સેવાઓ

બજારોની પહોંચને વેગ આપવા અને બહુવિધ ભાષાઓથી વપરાશકર્તાના સંતોષમાં વધારો

બહુભાષીય અનુભવ માટે અમે જે સંસ્થાઓ સાથે કામ કર્યું હતું

Let's Connect

અમે તમને મદદ કરવા માટે અહીં છીએ

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો દ્વારા બ્રાઉઝ કરો

શું બહુભાષી અનુભવ બાઉન્સને ઘટાડે છે અને રૂપાંતર દરમાં સુધારો કરે છે?

faq faq icon

બહુભાષી અનુભવ એ સુનિશ્ચિત કરે છે કે જે ગ્રાહકો તમારી સાઇટની મુલાકાત લે છે તેઓ તરત જ રવાના થવાની શક્યતા ઓછી કરે છે જ્યારે તેઓને લાગે છે કે તે તેમની મૂળ ભાષામાં ઉપલબ્ધ નથી. તેથી, તમારા બાઉન્સ રેટમાં આ ઘટાડો તમારા રૂપાંતર દર પર વિપરીત અસર કરશે કારણ કે તે ગ્રાહકોને આત્મવિશ્વાસ કરશે, પ્રાધાન્યતા અનુભવે છે, અને તેઓ ખરીદ પ્રક્રિયામાં તમામ તબક્કાઓ વિશે સંપૂર્ણ રીતે જાગૃત હશે.

વસ્તુઓ જે કાર્યક્ષમતાને સૌથી વધુ અસર કરે છે તે ભાષાની અવરોધ છે, તેથી બહુભાષી અનુભવ તમારા વ્યવસાયિક પ્રદર્શનમાં વધારો કરી શકે છે. જેટલી ઝડપથી ઉપભોક્તાની ચિંતા નુ નિરકારણ થાય છે, તે વધુ ખુશ છે અને આ મોટાભાગનો સંપર્ક ટેલિફોન અથવા લાઇવ ચેટ દ્વારા થાય છે, તેથી જો તમે ગ્રાહક સાથે તેમની ભાષામાં સંપર્ક કરો તો તમે ઝડપથી પ્રતિસાદ આપી શકો છો. બહુભાષી અનુભવ તમારી ઉત્પાદકતામાં સુધારો કરશે અને દરેક ક્લાયંટ સાથેના પ્રતિસાદ આપનારા સમયને ઘટાડશે.

બહુભાષી અનુભવ વ્યવસાયમાં પરિવર્તન લાવી શકે છે અને સ્પર્ધાત્મક દ્રષ્ટિકોણથી તે વધુને વધુ સુસંગત બનશે. બહુભાષી અનુભવના આશ્ચર્યજનક ફાયદાઓ જુઓ:

  • તે બ્રાન્ડની છબીને મજબૂત બનાવે છે
  • ખર્ચ કાર્યક્ષમ માર્કેટિંગ
  • ગ્રાહક કેન્દ્રિત અભિગમ
  • સ્પર્ધાત્મક લાભ સેટ કરો
  • બાઉન્સ રેટ ઓછો કરો
  • રૂપાંતર દર વધારો
  • વ્યાપક વસ્તી સુધી પહોંચો

આંતરભાષીય અનુભવ, તમારા ગ્રાહક સાથે સ્પષ્ટ રીતે અને સ્પષ્ટ વાતચીત કરવા માટે બીજા છેડેથી તેને સરળ બનાવે છે. આ ગ્રાહકો માટે સારો અનુભવ પેદા કરે છે, ગમે તેટલી સમસ્યા હોય - નાની ફરિયાદ, પ્રતિસાદ અથવા કટોકટી, જ્યારે તમે કનેક્ટ થશો અને તેમની સ્થાનિક ભાષામાં સંપર્ક કરો ત્યારે ગ્રાહકોમાં આત્મવિશ્વાસ વધે છે. તે ગ્રાહકોમાં વધુ વિશ્વાસ અને વફાદારી બનાવે છે.

અમે તમને માર્ગદર્શન આપવા અને તમને મદદ કરવામાં ખુશ થશું. તમે અમને sales@techved.com પર એક ઇ-મેઇલ મોકલી શકો છો અને અમારી વ્યવસાયિક ટીમ શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારો સંપર્ક કરશે. કોઈપણ પ્રશ્નો માટે તમે અમને +91-9967105359 પર પણ સંપર્ક કરી શકો છો.

અમે ગુણવત્તા અને સમય દ્વારા શપથ લઈએ છીએ. તમે વિશિષ્ટતાઓ માટે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો કારણ કે સમયરેખા પાનાની સંખ્યા, પ્રોજેક્ટની જટિલતા, ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની આવશ્યકતાઓ, મંજૂરી ચક્ર વગેરે જેવા વિવિધ પરિબળો પર આધારિત છે.

आपल्या डिजिटल एसेटचे रुपांतर अनेक भाषांमध्ये करण्यासाठी.

Let's talk about your requirements

=
Get Your BHAASHA
thanks thanks thanks

तुम्हाला माहित आहे का?

bhaasha

आज भारतात 234 मिलीयन भारतीय भाषेचा उपयोग ऑनलाईन च्या माध्यमातून करतात, तर 175 मिलीयन इंग्रजी माध्यामाचा वापर करतात.

bhaasha
bhaasha

2021 पर्यंत स्थानिक भाषेतील इंटरनेट वापरकर्त्यांनी सुमारे 75% भरतिया इंटर्टर वापरण्याची अपेक्षा आहे

सामान्य नमुना उपयोग करणारे वापरकर्ते

Social Media

सोशल मिडिया

29% वापरकरर्ते त्यांच्या स्थानिक भाषांमध्ये बघतात किंवा ब्राऊज करतात.

Social Media

कॉन्टेन्ट

भारतातील जवळपास 90% नवीन इंटरनेट वापरकर्त्यांनी स्थानिक भाषेत कॉन्टेन्ट वापरली आहे

Social Media

व्हिडिओ

ऑनलाइन व्हिडिओ वापरापैकी 95% पेक्षा जास्त भारतीय भाषांमध्ये आहेत

बहुभाषिक अनुभवाबद्दल जाणून घेण्यास आम्ही उत्सुक आहोत

संपर्क साधा

डिजिटल एसेटनुसार भारतीय भाषांच्या वापरण्याची प्रवृत्ती.

हिंदी54%

Hindi Hindi

तेलगु60%

Telgu Telgu

कानडा७४%

Kanada Kanada

बंगाला46%

Bangala Bangala

मराठी43%

Marathi Marathi

तमिळ74%

Tamil Tamil

बहुभाषिक अनुभव का महत्वाचा आहे.

Reduce Cognitive Load

रिड्यूस कॉग्निटिव्ह लोड

Effective Communication

इफेक्टिव कम्युनिकेशन

Strong Relationship

स्ट्रॉंग रिलेशनशिप

Establish Competitive Edge

स्पर्धात्मक धार स्थापित करा

Customer Centrism

ग्राहक केंद्रीकरण

Cost-Effective Marketing

खर्च प्रभावी विपणन

Improve Google SEO

गूगल एसईओ सुधारित

Reduce Bounce Rate

बाउन्स रेट कमी करा

Improve Conversion Rate

रूपांतरण दर वाढवा

Increase Trust

विश्वास वाढवा

Culturally Sensitive

कल्चरली सेन्सिटिव्ह

Support Aatma Nirbhar Bharat

आत्म निर्भर भारत समर्थन

एकाधिक भाषेमुळे आपल्या व्यवसायाचा कसा फायदा होतो

Multiple Language Experience Benefit

70%

अंतिम वापरकर्त्यांचे म्हणणे आहे की त्यांना त्यांच्या मूळ भाषेत समर्थन प्रदान करणार्‍या कंपन्यांबद्दल अधिक निष्ठा आहे

Multiple Language Experience Benefit

62%

ग्राहक त्यांच्या मूळ भाषेत समर्थनासह संवाद साधू शकतील अशा उत्पादनास अडचणी सहन करण्याची शक्यता जास्त असते

Multiple Language Experience Benefit

35%

अंतिम वापरकर्ते अगदी त्यांच्या मूळ टेंगमध्ये समर्थन ऑफर करणार्‍या उत्पादनांवर स्विच करण्यास तयार असतील!

आता बहुभाषिक अनुभवासह आपल्या डिजिटल एसेटनुसार रूपांतर करा!

Share business email ID for quick assistance

चला कनेक्ट करूया
Tick

धन्यवाद!

आम्हाला आपले तपशील प्राप्त झाले आहेत, आम्ही लवकरच आपल्याकडे परत येऊ.

आमच्या सेवा

बाजारात पोहोचण्यास चालना द्या आणि एकाधिक भाषेसह वापरकर्त्याचे समाधान वाढवा

बहुभाषिक अनुभवासाठी आम्ही ज्या संघटनांबरोबर कार्य करतो त्या संस्था

Let's Connect

आम्ही आपल्याला मदत करण्यासाठी येथे आहोत

बर्‍याच वारंवार प्रश्नांमधून ब्राउझ करा

बहुभाषिक अनुभव बाउन्स कमी करते आणि रूपांतरण दर सुधारित करते?

faq faq icon

एक बहुभाषिक अनुभव आपल्या साइटवर भेट देणारे ग्राहक त्यांच्या मूळ भाषेत उपलब्ध नसल्याचे आढळल्यास त्वरित बाहेर जाण्याची शक्यता कमी करते. म्हणूनच आपल्या बाऊन्स रेटमध्ये घट झाल्याने आपल्या रूपांतर दरावर नदीवर परिणाम होईल कारण ग्राहकांना खात्री आहे की त्यांचे खाजगीकरण होईल आणि त्यांना खरेदी प्रक्रियेतील सर्व टप्प्यांविषयी पूर्णपणे माहिती असेल.

ज्या गोष्टी कार्यक्षमतेवर सर्वाधिक परिणाम करु शकतात त्या भाषेचा अडथळा आहे म्हणून बहुभाषिक अनुभव आपल्या व्यवसायाची कार्यक्षमता वाढवू शकतो. क्विझर ग्राहकांची चिंता तेवढी आनंदीपणे हाताळली जातात आणि बहुतेक हा संपर्क टेलिफोनद्वारे किंवा थेट चॅटद्वारे होत असल्याने आपण त्यांच्या भाषेत ग्राहकांशी संवाद साधल्यास आपण द्रुत प्रतिसाद देऊ शकता.

बहुभाषिक अनुभव व्यवसायाचे रूपांतर करू शकतो आणि स्पर्धात्मक दृष्टीकोनातून, बहुभाषिक अनुभवाचे आश्चर्यकारक फायदे पहा:

  • हे ब्रँड प्रतिमा मजबूत करते
  • खर्चक्षम विपणन
  • ग्राहककेंद्रित दृष्टीकोन
  • एक स्पर्धात्मक फायदा सेट करा
  • बाउन्स रेट कमी करा
  • विस्तृत लोकसंख्या गाठा

बहुभाषिकांना मोठ्या संख्येने प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचणे आवश्यक आहे कारण ते ग्राहकांना वेगवेगळ्या भाषांच्या निवडी देतात आणि आपला व्यवसाय नवीन ग्राहकांच्या गटापर्यंत पोचवितात आणि आपल्याला आपली विक्री आणि लाभ वाढवितात.

आपल्याला मार्गदर्शन करण्यात आणि मदत करण्यास आम्हाला आनंद होईल. आपण आम्हाला sales@techved.com वर ईमेल पाठवू शकता आणि आमची व्यवसाय कार्यसंघ लवकरात लवकर आपल्याशी संपर्क साधेल. कोणत्याही प्रश्नांसाठी आपण आम्हाला +91-9967105359 वर कॉल करू शकता.

आम्ही गुणवत्ता आणि वेळेची शपथ घेतो. पृष्‍ठांची संख्‍या, प्रकल्पाची जटिलता, परस्परसंवादाची आवश्यकता, मंजूरी सायकल इत्यादी विविध बाबींवर टाइमलाइन अवलंबून असल्याने आपण वैशिष्ट्यांकरिता आमच्याशी संपर्क साधू शकता.

Penetrate your business into tier 2 & 3 cities to
expand the reach & boost customer engagement

Let's talk about your requirements

=
CONTACT US
thanks thanks thanks

Did You Know?

bhaasha

Today, India has 234 MN Indian language users online, compared to 175 MN English users.

bhaasha
bhaasha

Local language internet users are expected to account for nearly 75% of India’s internet user base by 2021.

Common Consumption Pattern Of Users

Social Media

Social Media

29% users watch & browse in their local languages

Social Media

Content

About 90% of India’s new Internet users consume content in local languages

Social Media

Video

Over 95% of the online video consumption is in Indian languages

Curious to know about multilingual experience

Curious to know about how do we help you to create multiple language experience

Get In Touch

Propensity of Indian Language usage on digital assets

Hindi54%

Hindi Hindi

Telugu60%

Telgu Telgu

Kannada74%

Kanada Kanada

Bangla46%

Bangala Bangala

Marathi43%

Marathi Marathi

Tamil74%

Tamil Tamil

Why is Multilingual Experience Important

Reduce Cognitive Load

Reduce Cognitive Load

Effective Communication

Effective Communication

Strong Relationship

Strong Relationship

Establish Competitive Edge

Establish Competitive Edge

Customer Centrism

Customer Centrism

Cost-Effective Marketing

Cost Effective Marketing

Improve Google SEO

Improve Google SEO

Reduce Bounce Rate

Reduce Bounce Rate

Improve Conversion Rate

Improve Conversion Rate

Increase Trust

Build Trust

Culturally Sensitive

Culturally Sensitive

Support Aatma Nirbhar Bharat

Support Aatma Nirbhar Bharat

How Multiple Language Experience Benefits Your Business

Multiple Language Experience Benefit

70%

of end users say they feel more loyal to companies that provide support in their native language

Multiple Language Experience Benefit

62%

of customers are more likely to tolerate problems with a product if they can interact with support in their native language

Multiple Language Experience Benefit

35%

of end users would even be willing to switch products to another that offers support in their spoken language!

Transform your Digital Assets with Multilingual Experience now!

Share business email ID for quick assistance

LET'S CONNECT
Tick

Thank You!

We have received your details, we will get back to you shortly.

Our Services

Broaden market reach and enhance user satisfaction with multiple languages

Organizations we worked with for Multilingual Experience

Let's Connect

We are here to help you

Browse through the most frequent questions

Does multilingual experience reduce the bounce and improve conversion rate?

faq faq icon

A multilingual experience ensure that customers who visit your site will be less likely to leave immediately when they find that it is not available in their native language. Therefore, this decrease in your bounce rate would have a reverse impact on your conversion rate as it will make customers confident, feel prioritized, and they will be fully aware of all phases in the buying process.

The things that can affect the efficiency most is the language barrier, therefore multilingual experience can increase your business performance. The quicker a consumer’s concern is handled, the happier they are and since most of this contact takes place by telephone or live chat, you can respond quickly if you interact with the customer in their language. Multilingual Experience will improve your productivity and minimize the responding time with each client.

A multilingual experience can transform the business and from a competitive perspective, it will become increasingly relevant. Look at the amazing benefits of multilingual experience:

  • It strengthens the brand image
  • Cost efficient marketing
  • Customer-centric approach
  • Set a competitive advantage
  • Minimize bounce rate
  • Conversion rent increase
  • Reach a broader population

Multilingual experience makes it easy to communicate explicitly and clearly with your customer at the other end. This generates good experience for clients, whatever the problem- a small complaint, feedback, or crisis, you develop confidence among the customers when you connect and interact in their local language. It build more trust and loyalty in the customers.

We would be happy to guide you and help you. You can send us an e-mail at sales@techved.com and our business team will contact you as soon as possible. You can also call us on +91-9967105359 for any queries.

We swear by quality and time. You can contact us for specifications as timelines depend on various factors like number of pages, complexity of the project, interaction requirements, approval cycle etc.

के साथ अपने डिजिटल ऐसेट्स को अनेक भाषाओं में बदलें

Let's talk about your requirements

=
Get Your BHAASHA
thanks thanks thanks

क्या आप जानते है?

bhaasha

175 लाख अंग्रेजी ग्राहकों की तुलना में आज भारत में 234 लाख भारतीय भाषा के ग्राहक हैं।

bhaasha
bhaasha

स्थानीय भाषा के इंटरनेट का उपयोग करने वालों में 2021 तक भारत के इंटरनेट ग्राहक आधार का लगभग 75% होने के आसार हैं।

ग्राहकों का आम कंसम्पशन पैटर्न

Social Media

सोशल मीडिया

29% ग्राहक अपनी स्थानीय भाषाओं में देखते और ब्राउज करते है

Social Media

सामग्री

भारत के नए इंटरनेट ग्राहकों में लगभग 90% ग्राहक स्थानीय भाषाओँ में कंटेंट का इस्तेमाल करते है

Social Media

वीडियो

95% से अधिक ऑनलाइन वीडियो खपत भारतीय भाषाओं में है

क्या आप अनेक भाषाओँ के अनुभव के बारे में जानने के लिए उत्सुक हैं

संपर्क में आएं

डिजिटल एसेट्स पर भारतीय भाषाओं का उपयोग

हिंदी54%

Hindi Hindi

तेलुगु60%

Telgu Telgu

कन्नड़74%

Kanada Kanada

बंगला46%

Bangala Bangala

मराठी43%

Marathi Marathi

तमिल74%

Tamil Tamil

अनेक भाषाओँ का अनुभव महत्वपूर्ण क्यों है

Reduce Cognitive Load

कॉग्निटिव लोड कम करता है

Effective Communication

प्रभावी संचार बढ़ाता है

Strong Relationship

रिलेशनशिप मजबूत करता है

Establish Competitive Edge

कॉम्पिटिटिव एज स्थापित करता है

Customer Centrism

ग्राहक केन्द्रवाद होता है

Cost-Effective Marketing

कॉस्ट इफेक्टिव मार्केटिंग प्रदान करता है

Improve Google SEO

गूगल SEO को बेहतर बनाता है

Reduce Bounce Rate

बाउंस रेट कम करता है

Improve Conversion Rate

कन्वर्शन रेट में सुधार करता है

Increase Trust

विश्वास बढ़ाता है

Culturally Sensitive

सांस्कृतिक रूप से संवेदनशील होता है

Support Aatma Nirbhar Bharat

आत्मा निर्भर भारत को सहयोग करता है

कैसे अनेक भाषाओं का अनुभव आपके व्यवसाय को लाभ पहुंचाता है

Multiple Language Experience Benefit

70%

अंत उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे उन कंपनियों के प्रति अधिक वफादार महसूस करते हैं जो उनकी मूल भाषा में समर्थन प्रदान करती हैं|

Multiple Language Experience Benefit

62%

ग्राहक किसी उत्पाद के साथ समस्याओं को सहन करने की अधिक संभावना रखते हैं यदि वे अपनी मूल भाषा में समर्थन के साथ बातचीत कर सकते हैं|

Multiple Language Experience Benefit

35%

अंत उपयोगकर्ता भी अपनी मातृभाषा में समर्थन प्रदान करने वाले उत्पादों में स्विच करने के लिए तैयार होते है

अनेक भाषाओँ के अनुभव के साथ अपनी डिजिटल ऐसेट्स को अभी बदलें

Share business email ID for quick assistance

चलो कनेक्ट करते हैं
Tick

जी शुक्रिया

हमें आपका विवरण प्राप्त हो गया है, हम शीघ्र ही आपके पास पहुँचेंगे।

हमारी सेवाएं

अपनी मार्केट रीच को बढ़ाएं और कई भाषा के साथ यूजर सेटिस्फेक्शन बढ़ाएं

आर्गेनाइजेशनस जिनके बहुभाषी अनुभव के लिए हमने काम किया

Let's Connect

हम यहां आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं

सबसे लगातार प्रश्नों के माध्यम से ब्राउज़ करें

बहुभाषी अनुभव कैसे बाउंस रेट को कम करता है और कन्वर्शन रेट में सुधार करता है?

faq faq icon

एक बहुभाषी अनुभव यह सुनिश्चित करता है कि आपकी साइट पर आने वाले ग्राहकों कि तुरंत छोड़ने की संभावना कम हो जाएगी जब वे पाएंगे कि यह उनकी मूल भाषा में उपलब्ध नहीं है। इसलिए, आपके बाउंस रेट में इस कमी का आपके कन्वर्शन रेट पर उल्टा प्रभाव पड़ेगा क्योंकि यह ग्राहकों को आश्वस्त कराएगा, प्राथमिकता महसूस कराएगा , और उन्हें खरीदने की प्रक्रिया में सभी चरणों के बारे में पूरी जानकारी होगी।

दक्षता को प्रभावित करने वाली चीज भाषा अवरोध है, इसलिए बहुभाषी अनुभव आपके व्यवसाय के प्रदर्शन को बढ़ा सकते हैं। किसी उपभोक्ता की चिंता जितनी जल्दी समाप्त हो जाती है, उतनी ही अधिक खुशी होती है और चूंकि इस संपर्क का अधिकांश हिस्सा टेलीफोन या लाइव चैट द्वारा होता है, इसलिए यदि आप ग्राहक के साथ उनकी भाषा में बातचीत करते हैं तो आप जल्दी से प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

एक बहुभाषी अनुभव व्यवसाय को बदल सकता है आइये एक प्रतिस्पर्धी दृष्टिकोण से, बहुभाषी अनुभव के अद्भुत लाभों पर एक नज़र डालें

  • यह ब्रांड की छवि को मजबूत करता है
  • कुशल विपणन लागत देता है
  • ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण देता है
  • एक प्रतियोगी लाभ निर्धारित करता है
  • बाउंस रेट कम करता है
  • कन्वर्शन रेट बढ़ा देता है
  • नए मार्केट्स को पेनेट्रेट करता है
  • व्यापक आबादी तक पहुंचा देता है

बहुभाषी अनुभव दूसरे छोर पर अपने ग्राहक के साथ स्पष्ट और स्पष्ट रूप से संवाद करना आसान बनाता है। यह ग्राहकों के लिए अच्छा अनुभव उत्पन्न करता है, चाहे कोई भी समस्या हो, चाहे एक साधारण मामला हो, किसी प्रकार की परेशानी को सुलझाने, शिकायतों आदि से, आप अपना विश्वास तब विकसित करते हैं जब ग्राहक अपनी स्थानीय भाषा में जुड़ते हैं और बातचीत करते हैं। यह ग्राहकों में अधिक विश्वास और निष्ठा का निर्माण करता है।

हमें आपका मार्गदर्शन करने और आपकी मदद करने में खुशी होगी। आप हमें sales@techved.com पर एक ई-मेल भेज सकते हैं और हमारी व्यावसायिक टीम आपसे जल्द से जल्द संपर्क करेगी। आप हमें किसी भी प्रश्न के लिए +91-9967105359 पर कॉल कर सकते हैं।

हम गुणवत्ता और समय की शपथ लेते हैं। आप हमसे विनिर्देशों के लिए संपर्क कर सकते हैं क्योंकि समयरेखा विभिन्न कारकों जैसे पृष्ठों की संख्या, परियोजना की जटिलता, सहभागिता की आवश्यकता, अनुमोदन चक्र आदि पर निर्भर करती है।

നിങ്ങളുടെ ഡിജിറ്റൽ അസറ്റുകൾ ഒന്നിലധികം ഭാഷകൾ ഉപയോഗിച്ച് പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിന്

Let's talk about your requirements

=
Get Your BHAASHA
thanks thanks thanks

നിനക്കറിയാമോ?

bhaasha

ഇന്ന് ഇന്ത്യയിൽ, 175 ദശലക്ഷം ഇംഗ്ലീഷ് ഭാഷാ ഉപയോക്താക്കളെ അപേക്ഷിച്ച്, 234 ദശലക്ഷം ഇന്ത്യൻ ഭാഷാ ഉപയോക്താക്കളുണ്ട്.

bhaasha
bhaasha

പ്രാദേശിക ഭാഷാ ഇൻറർനെറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾ 2021 ഓടെ ഇന്ത്യയുടെ ഇൻറർനെറ്റ് ഉപയോക്താക്കളുടെ 75% ശതമാനത്തോളം പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു

ഉപയോക്താക്കളുടെ പൊതു ഉപഭോഗ രീതികൾ

Social Media

സോഷ്യൽ മീഡിയ

29% ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ പ്രാദേശിക ഭാഷകളിൽ കാണുകയും ബ്രൗസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു

Social Media

ഉള്ളടക്കം

ഇന്ത്യയുടെ പുതിയ ഇൻറർനെറ്റ് ഉപയോക്താക്കളിൽ 90% പേരും പ്രാദേശിക ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുന്നു

Social Media

വീഡിയോ

ഓൺലൈൻ വീഡിയോ ഉപഭോഗത്തിന്റെ 95% ഇന്ത്യൻ ഭാഷകളിലാണ്

ബഹുഭാഷാ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് അറിയാൻ ജിജ്ഞാസ

ബന്ധപ്പെടുക

ഡിജിറ്റൽ അസറ്റുകളിൽ ഇന്ത്യൻ ഭാഷകളുടെ ഉപയോഗത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം

ഹിന്ദി54%

Hindi Hindi

തെലുങ്ക്60%

Telgu Telgu

കന്നഡ74%

Kanada Kanada

ബംഗ്ല46%

Bangala Bangala

മറാത്തി43%

Marathi Marathi

തമിഴ്74%

Tamil Tamil

ബഹുഭാഷാ അനുഭവം പ്രധാനമായിരിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്

Reduce Cognitive Load

കോഗ്നിറ്റീവ് ലോഡ് കുറയ്ക്കുക

Effective Communication

ഫലപ്രദമായ ആശയ വിനിമയം

Strong Relationship

ശക്തമായ ബന്ധം

Establish Competitive Edge

മത്സരാത്മകത സ്ഥാപിക്കുക

Customer Centrism

ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകരണം

Cost-Effective Marketing

ചെലവ് കുറഞ്ഞ മാർക്കറ്റിംഗ്

Improve Google SEO

ഗൂഗിൾ എസ്.ഇ.ഒ മെച്ചപ്പെടുത്തുക

Reduce Bounce Rate

ബൗൺസ് നിരക്ക് കുറയ്ക്കുക

Improve Conversion Rate

പരിവർത്തന നിരക്ക് മെച്ചപ്പെടുത്തുക

Increase Trust

വിശ്വാസം വർദ്ധിപ്പിക്കുക

Culturally Sensitive

സാംസ്കാരികമായ സംവേദനക്ഷമത

Support Aatma Nirbhar Bharat

ആത്മ നിർഭർ ഭാരതത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുക

ഒന്നിലധികം ഭാഷാ അനുഭവം നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് എങ്ങനെ പ്രയോജനം ചെയ്യും

Multiple Language Experience Benefit

70%

അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ മാതൃഭാഷയിൽ പിന്തുണ നൽകുന്ന കമ്പനികളോട് കൂടുതൽ വിശ്വസ്തരാണെന്ന് കരുതുന്നു.

Multiple Language Experience Benefit

62%

ഉപഭോക്താക്കൾ‌ക്ക് അവരുടെ മാതൃഭാഷയിൽ‌ പിന്തുണയുമായി സംവദിക്കാൻ‌ കഴിയുമെങ്കിൽ‌ ഒരു ഉൽ‌പ്പന്നത്തിലെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ‌ സഹിക്കാൻ‌ കൂടുതൽ‌ സാധ്യതയുണ്ട്.

Multiple Language Experience Benefit

35%

അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ മാതൃഭാഷയിൽ പിന്തുണ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലേക്ക് മാറാൻ പോലും തയ്യാറാണ്.

ഇപ്പോൾ ബഹുഭാഷാ അനുഭവം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഡിജിറ്റൽ അസറ്റുകൾ പരിവർത്തനം ചെയ്യുക

Share business email ID for quick assistance

കണക്റ്റുചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു
Tick

നന്ദി!

ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ ലഭിച്ചു, ഞങ്ങൾ ഉടൻ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും.

ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ

ഒന്നിലധികം ഭാഷകളിൽ ഉപയോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും വിപണിയിലെത്തുകയും ചെയ്യുക

ബഹുഭാഷാ അനുഭവത്തിനായി ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിച്ച ഓർഗനൈസേഷനുകൾ

Let's Connect

നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഇവിടെയുണ്ട്

പതിവ് ചോദ്യങ്ങളിലൂടെ ബ്രൗസ് ചെയ്യുക

ബഹുഭാഷാ അനുഭവം ബൗൺസ് കുറയ്ക്കുകയും പരിവർത്തന നിരക്ക് മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു

faq faq icon

നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുന്ന ഉപഭോക്താവ് അവരുടെ മാതൃഭാഷയിൽ ലഭ്യമല്ലെന്ന് കണ്ടെത്തുമ്പോൾ ഉടൻ തന്നെ പോകാനുള്ള സാധ്യത കുറവാണെന്ന് ബഹുഭാഷാ അനുഭവം ഉറപ്പാക്കുന്നു. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ബൗൺസ് നിരക്കിന്റെ ഈ കുറവ് നിങ്ങളുടെ പരിവർത്തന നിരക്കിനെ വിപരീതമായി ബാധിക്കും, കാരണം ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ ആത്മവിശ്വാസത്തിലാക്കുകയും മുൻ‌ഗണന അനുഭവപ്പെടുകയും ചെയ്യും, മാത്രമല്ല വാങ്ങൽ പ്രക്രിയയിലെ എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളെക്കുറിച്ചും അവർക്ക് പൂർണ്ണമായി അറിയാം.

കാര്യക്ഷമതയെ ബാധിക്കുന്ന കാര്യങ്ങൾ ഭാഷാ തടസ്സമാണ്, അതിനാൽ ബഹുഭാഷാ അനുഭവം നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പ്രകടനം വർദ്ധിപ്പിക്കും. ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ ആശങ്കകൾ വേഗത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, അവർ കൂടുതൽ സന്തുഷ്ടരാണ്, കൂടാതെ ഈ കോൺ‌ടാക്റ്റുകളിൽ ഭൂരിഭാഗവും ടെലിഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ തത്സമയ ചാറ്റ് വഴിയാണ് നടക്കുന്നതെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താവുമായി അവരുടെ ഭാഷയിൽ സംവദിക്കുകയാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കാൻ കഴിയും. ബഹുഭാഷാ അനുഭവം നിങ്ങളുടെ ഉൽ‌പാദനക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ഓരോ ക്ലയന്റുമായുള്ള പ്രതികരണ സമയം കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യും.

ഒരു ബഹുഭാഷാ അനുഭവത്തിന് ബിസിനസ്സിനെ രൂപാന്തരപ്പെടുത്താൻ കഴിയും, ഒപ്പം മത്സരപരമായ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്, അത് ക്രമാതീതമായി പ്രസക്തമാകും. ബഹുഭാഷാ അനുഭവത്തിന്റെ അതിശയകരമായ നേട്ടങ്ങൾ നോക്കുക:

  • ഇത് ബ്രാൻഡ് ഇമേജിനെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു
  • ചെലവ് കാര്യക്ഷമമായ മാർക്കറ്റിംഗ്
  • ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത സമീപനം
  • ഒരു മത്സര നേട്ടം സജ്ജമാക്കുക
  • ബൗൺസ് നിരക്ക് കുറയ്‌ക്കുക
  • പരിവർത്തന വാടക വർദ്ധനവ്
  • വിശാലമായ ജനസംഖ്യയിലെത്തുക

മറുവശത്ത് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവുമായി വ്യക്തമായ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത് ബഹുഭാഷാ അനുഭവം എളുപ്പമാക്കുന്നു. ഒരു ചെറിയ പരാതി, ഫീഡ്‌ബാക്ക് അല്ലെങ്കിൽ പ്രതിസന്ധി എന്തുതന്നെയായാലും ഇത് ക്ലയന്റുകൾക്ക് നല്ല അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കുന്നു, നിങ്ങൾ പ്രാദേശിക ഭാഷയിൽ കണക്റ്റുചെയ്യുമ്പോഴും സംവദിക്കുമ്പോഴും ഉപഭോക്താക്കളിൽ ആത്മവിശ്വാസം വളർത്തുന്നു. ഇത് ഉപഭോക്താക്കളിൽ കൂടുതൽ വിശ്വാസവും വിശ്വസ്തതയും വളർത്തുന്നു.

നിങ്ങളെ നയിക്കാനും സഹായിക്കാനും ഞങ്ങൾ സന്തുഷ്ടരാണ്. sales@techved.com ൽ നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇ-മെയിൽ അയയ്ക്കാൻ കഴിയും, ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ടീം എത്രയും വേഗം നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും. ഏത് ചോദ്യത്തിനും നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളെ +91-9967105359 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കാം.

ഗുണനിലവാരവും സമയവും അനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ സത്യം ചെയ്യുന്നു. പേജുകളുടെ എണ്ണം, പ്രോജക്റ്റിന്റെ സങ്കീർണ്ണത, ഇടപെടൽ ആവശ്യകതകൾ, അംഗീകാര ചക്രം മുതലായ വിവിധ ഘടകങ്ങളെ സമയക്രമങ്ങൾ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് സവിശേഷതകൾക്കായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം.

మీ డిజిటల్ ఆస్తులను బహుళ భాషలతో మార్చడానికి

Let's talk about your requirements

=
Get Your BHAASHA
thanks thanks thanks

నీకు తెలుసా

bhaasha

నేడు, భారతదేశంలో ఆన్ లైన్ లో 234 మిలియన్ భారతీయ భాషా వినియోగదారులు ఉన్నారు, 175 మిలియన్ ల ఇంగ్లీష్ వినియోగదారులతో పోలిస్తే.

bhaasha
bhaasha

2021 నాటికి స్థానిక భాషా ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులు దాదాపు 75% మంది భారతీయుల ఇంటర్నెట్ వాడకాన్ని కలిగి ఉంటారు

వినియోగదారుల సాధారణ వినియోగ భాగం

Social Media

సాంఘిక ప్రసార మాధ్యమం

29% శాతం వినియోగదారులు స్థానిక భాషలలో చూస్తారు మరియు బ్రౌజ్ చేస్తారు

Social Media

విషయము

భారతదేశంలో 90% కొత్త ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులు స్థానిక భాషలలో కంటెంట్‌ను వినియోగిస్తారు

Social Media

వీడియో

ఆన్‌లైన్ వినియోగంలో 95% శాతానికి పైగా భారతీయ భాషల్లో ఉన్నాయి

బహుభాషా అనుభవం గురించి తెలుసుకోవాలనే ఆసక్తి ఉందా

అందుబాటులో ఉండు

డిజిటల్ ఆస్తులలో ఉపయోగించే భారతీయ భాషల ప్రవృత్తి

హిందీ54%

Hindi Hindi

తెలుగు60%

Telgu Telgu

కెనడా74%

Kanada Kanada

బంగళ46%

Bangala Bangala

మరాఠీ43%

Marathi Marathi

తమిళం74%

Tamil Tamil

బహుభాషా అనుభవం ఎందుకు ముఖ్యమైనది

Reduce Cognitive Load

అభిజ్ఞా భారాన్ని తగ్గించండి

Effective Communication

సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్

Strong Relationship

బలమైన సంబంధం

Establish Competitive Edge

పోటీ అంచుని స్థాపించండి

Customer Centrism

కస్టమర్ సెంట్రిజం

Cost-Effective Marketing

ఖర్చుతో కూడిన మార్కెటింగ్

Improve Google SEO

గూగుల్ సెర్చ్ ఇంజన్ ఆప్టిమైజేషన్ మెరుగుపరచండి

Reduce Bounce Rate

బౌన్స్ రేటును తగ్గించండి

Improve Conversion Rate

మార్పిడి రేటును మెరుగుపరచండి

Increase Trust

నమ్మకాన్ని పెంచుకోండి

Culturally Sensitive

సాంస్కృతికంగా సున్నితమైనది

Support Aatma Nirbhar Bharat

ఆత్మ నిర్బార్ భారత్ మద్దతు

బహుళ భాషా అనుభవం మీ వ్యాపారాన్ని ఎలా మెరుగుపరుస్తుంది

Multiple Language Experience Benefit

70%

మంది తుది వినియోగదారులు తమ స్థానిక భాషలో మద్దతునిచ్చే సంస్థలకు మరింత విధేయత చూపిస్తున్నారని చెప్పారు

Multiple Language Experience Benefit

62%

మంది వినియోగదారులు తమ స్థానిక భాషలో మద్దతునివ్వగలిగితే ఉత్పత్తితో సమస్యలను తట్టుకునే అవకాశం ఉంది

Multiple Language Experience Benefit

35%

అంతిమ వినియోగదారులు తమ భారతీయ భాషలలో మద్దతునిచ్చే ఉత్పత్తులకు మారడానికి కూడా సిద్ధంగా ఉంటారు

మీ డిజిటల్ ఆస్తులను బహుభాషా అనుభవంతో మార్చండి

Share business email ID for quick assistance

కనెక్ట్ అవ్వండి
Tick

ధన్యవాదాలు!

మేము మీ వివరాలను అందుకున్నాము మరియు త్వరలో మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.

మా సేవలు

మార్కెట్ విస్తరణను పెంచండి మరియు బహుళ భాషలతో వినియోగదారుల సంతృప్తిని పెంచుతుంది

బహుభాషా అనుభవం కోసం మేము పనిచేసిన సంస్థలు

Let's Connect

మీకు సహాయం చేయడానికి మేము ఇక్కడ ఉన్నాము

చాలా తరచుగా ప్రశ్నల ద్వారా బ్రౌజ్ చేయండి

బహుభాషా అనుభవం బౌన్స్‌ను తగ్గిస్తుంది మరియు మార్పిడి రేటును మెరుగుపరుస్తుంది

faq faq icon

మీ సైట్‌ను సందర్శించే కస్టమర్‌లు వారి స్థానిక భాషలలో అందుబాటులో లేరని కనుగొన్న వెంటనే వారు బయలుదేరే అవకాశం ఉందని బహుభాషా అనుభవం నిర్ధారిస్తుంది, అందువల్ల మీ బౌన్స్ రేటులో తగ్గుదల మీ సంభాషణ రేటుపై రివర్స్ ప్రభావాన్ని చూపుతుంది, ఎందుకంటే ఇది వినియోగదారులను చేస్తుంది నమ్మకంగా ఉండండి, ముందుగానే అనుభూతి చెందండి, అప్పుడు వారు కొనుగోలు ప్రక్రియ యొక్క అన్ని దశలలో పూర్తిగా తెలుసుకుంటారు

సామర్థ్యాన్ని ఎక్కువగా ప్రభావితం చేసే విషయాలు భాషా అవరోధం, కాబట్టి బహుభాషా అనుభవం మీ వ్యాపార పనితీరును పెంచుతుంది. వినియోగదారుడి ఆందోళన త్వరగా నిర్వహించబడుతుంది, వారు సంతోషంగా ఉంటారు మరియు ఈ పరిచయం చాలావరకు టెలిఫోన్ లేదా లైవ్ చాట్ ద్వారా జరుగుతుంది కాబట్టి, మీరు కస్టమర్‌తో వారి భాషలో సంభాషించినట్లయితే మీరు త్వరగా స్పందించవచ్చు. బహుభాషా అనుభవం మీ ఉత్పాదకతను మెరుగుపరుస్తుంది మరియు ప్రతి క్లయింట్‌తో ప్రతిస్పందించే సమయాన్ని తగ్గిస్తుంది.

బహుభాషా అనుభవం వ్యాపారాన్ని మార్చగలదు మరియు పోటీ కోణం నుండి, ఇది చాలా సందర్భోచితంగా మారుతుంది. బహుభాషా అనుభవం యొక్క అద్భుతమైన ప్రయోజనాలను చూడండి:

  • ఇది బ్రాండ్ ఇమేజ్‌ను బలపరుస్తుంది
  • సమర్థవంతమైన మార్కెటింగ్
  • కస్టమర్-సెంట్రిక్ విధానం
  • పోటీ ప్రయోజనాన్ని సెట్ చేయండి
  • బౌన్స్ రేటును తగ్గించండి
  • మార్పిడి అద్దె పెరుగుదల
  • విస్తృత జనాభాను చేరుకోండి

బహుభాషా అనుభవం మీ కస్టమర్‌తో మరొక చివరలో స్పష్టంగా మరియు స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం సులభం చేస్తుంది. ఇది ఖాతాదారులకు మంచి అనుభవాన్ని సృష్టిస్తుంది, ఏ సమస్య వచ్చినా- చిన్న ఫిర్యాదు, అభిప్రాయం లేదా సంక్షోభం, మీరు వారి స్థానిక భాషలో కనెక్ట్ అయ్యేటప్పుడు మరియు సంభాషించేటప్పుడు కస్టమర్లలో విశ్వాసాన్ని పెంచుతారు. ఇది కస్టమర్లలో మరింత నమ్మకాన్ని మరియు విధేయతను పెంచుతుంది.

మీకు మార్గనిర్దేశం చేయడానికి మరియు మీకు సహాయం చేయడానికి మేము సంతోషంగా ఉంటాము. మీరు మాకు sales@techved.com ఇ-మెయిల్ పంపవచ్చు మరియు మా వ్యాపార బృందం సాధ్యమైనంత త్వరగా మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తారు. ఏవైనా ప్రశ్నలకు మీరు +91-9967105359 కు కూడా కాల్ చేయవచ్చు.

మేము నాణ్యత మరియు సమయం ద్వారా ప్రమాణం చేస్తాము. పేజీల సంఖ్య, ప్రాజెక్ట్ యొక్క సంక్లిష్టత, ఇంటరాక్షన్ ఆవశ్యకతలు, అప్రూవల్ సైకిల్ మొదలైన వివిధ కారకాలపై టైమ్ లైన్ లు ఆధారపడి ఉంటాయి కనుక స్పెసిఫికేషన్ ల కొరకు మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.

From Ideation To Digital Transformation

We take care of all your needs

Contact Us